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CHEF D'ÉQUIPE H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Oseriez-vous postuler dans une entreprise où le succès digital et l'innovation sont fondamentaux ?

DOCAPOSTE, filiale du Groupe La Poste, accompagne les entreprises dans leur transformation numérique et mobile. Elle propose des solutions sur mesure ou clés en main, allant du conseil à la gestion déléguée de processus, en passant par l'échange de données sécurisées, l'archivage électronique, la numérisation, la délivrance et la gestion d'identités numériques.

Entre technologies disruptives et expertises métiers, nous sommes en recherche constante « de ce mieux » qui enchantera nos clients.

DOCAPOSTE, les facteurs clés :

• 5 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire français
• Plus de 60 sites en France et à l'international
• 503 M€ de chiffre d'affaires en 2017
• Un siège, vitrine de nos innovations
• Une RSE au niveau Gold reconnu par Ecovadis
• Des certifications métiers et transverses (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 etc…)

Plus d'informations sur DOCAPOSTE : www.docaposte.com   

Référence

2019-1993D  

Entité qui recrute

DOCAPOST BPO IS

Description du poste

Métier

Back-office/Production/Maintenance - CHEF D EQUIPE

Intitulé du poste

CHEF D'ÉQUIPE H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Description de la mission

Intégré(e) à notre site client et sous la responsabilité fonctionnelle et opérationnelle de votre responsable de site, vous assurez le management et l'encadrement d'une équipe de 6 agents sur une prestation courrier.

A ce titre vous supervisez l'activité courrier et collaborez avec votre équipe aux activités suivantes:
- Traitement des navettes en émission et réception
- Traitement des plis d'huissiers
- Traitement des journaux
- Traitement objets sensibles
- Tournées internes et pédestres
- Traitement des courriers postaux ordinaires et internes

En tant que Chef d'Equipe vous :
- Gérez les plannings et les remplacements (absences prévues ou imprévues, hausse de l'activité…)
- Remontez les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au Responsable de site
- Assurez le reporting de l'activité en élaborant des tableaux de bord et/ou des statistiques
- Mettez en place des procédures et vérifiez le respect de celles-ci.

Nombre de postes à pourvoir

1

Localisation du poste

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris (75)

Lieu

PARIS

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

de 1 à 3 ans

Langues

Français (Courant)

Profil

Vous justifiez d'une expérience significative de 2 ans minimum dans le domaine de la gestion des flux courrier et en management d'équipe.

Vous maîtrisez le Pack Office (Word et Excel notamment) et vous êtes à l'aise rapidement avec de nouveaux outils informatiques.

Votre sens du relationnel, votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.